Note legali

1. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni minime necessarie per completare le transazioni e migliorare il prodotto:

• L'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, l'attivazione e la comunicazione con il supporto;
• Il numero di serie del dispositivo (SN) e l'UUID utilizzati per legare una licenza a un singolo dispositivo: vengono caricati con l'ordine non appena entri nel flusso di acquisto (aprire il checkout genera un ordine), senza necessità di completare il pagamento;
• I record essenziali delle transazioni restituiti dalle piattaforme di pagamento (mai inclusi password di pagamento, PIN delle carte o dati sensibili simili);
• Informazioni tecniche del dispositivo utilizzate per il miglioramento del prodotto e l'analisi: versione di macOS, dimensione della memoria, tipo di chip e identificatore del modello, oltre a capacità, modello, tipo di connessione, stato SSD, posizionamento interno/esterno e tipo di file system dei dischi NTFS (mai inclusi nomi dei volumi, numeri di serie dei dischi o contenuti di file).
• Statistiche anonime di visite e download su questo sito: la fonte della prima visita (referrer, parametri della campagna, pagina di destinazione), un ID visitatore anonimo casuale e gli eventi di clic sul download — mai la cronologia di navigazione al di fuori di questo sito né contenuti dei file;
• Se scegli di aprire l'app tramite il link opzionale mostrato dopo il download, l'app conserva localmente quell'ID di download casuale fino a 30 giorni e lo invia con il tuo ordine in-app per l'attribuzione della fonte; se rispondi alla domanda opzionale sulla fonte dopo un acquisto riuscito, la risposta selezionata viene salvata con quell'ordine;

2. Informazioni che non raccogliamo mai

Tutte le operazioni di lettura/scrittura, diagnostica e riparazione del disco vengono eseguite localmente sul tuo Mac. Ci impegniamo esplicitamente a non raccogliere mai:

• Alcun contenuto di file, nome di file o struttura di directory dai tuoi dischi;
• Dati personali non correlati alla funzionalità del software, come battiture dei tasti, contatti, foto o cronologia di navigazione;
• Alcun dato di tracciamento comportamentale senza il tuo consenso esplicito.

3. Come utilizziamo le informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per: evasione degli ordini ed emissione delle licenze, verifica dell'attivazione, supporto clienti ed elaborazione dei rimborsi, e miglioramento del prodotto e analisi. Non vendiamo, affittiamo né divulghiamo le tue informazioni personali a terzi in alcuna forma, salvo quanto richiesto dalla legge applicabile.

(Per l'UE/SEE e il Regno Unito) Le basi giuridiche su cui trattiamo le tue informazioni personali includono: l'esecuzione del contratto con te (evasione degli ordini, emissione e verifica delle licenze); l'adempimento di obblighi legali (conservazione delle scritture fiscali e contabili); i nostri legittimi interessi (miglioramento del prodotto e prevenzione dell'abuso delle licenze); e il tuo consenso, quando richiesto dalla legge applicabile.

4. Conservazione, sicurezza e trasferimenti transfrontalieri

Le tue informazioni sono crittografate con HTTPS durante l'intera trasmissione; il file di licenza locale è protetto da permessi restrittivi del file system di sistema (leggibile e scrivibile solo dall'utente corrente). Le informazioni vengono conservate solo per il periodo necessario ad adempiere al contratto e agli obblighi di legge, secondo il principio di minimizzazione dei dati.

I nostri server si trovano nella Repubblica Popolare Cinese (Tencent Cloud). Quando utilizzi il Software dall'estero, le informazioni che ti riguardano vengono trasferite in Cina e ivi conservate; applichiamo misure di tutela quali la crittografia della trasmissione e i controlli degli accessi per proteggerle. Le informazioni di pagamento sono trattate da Paddle (merchant of record) nei propri sistemi al di fuori della Cina, conformemente alla sua informativa sulla privacy.

5. Servizi di terze parti

Quando si acquista il Software tramite il nostro sito, i pagamenti sono elaborati da Paddle e/o dalle sue affiliate («Paddle»), che agisce in qualità di merchant of record (soggetto venditore) di tali transazioni. Le informazioni inviate durante il pagamento sono elaborate da Paddle conformemente alla sua informativa sulla privacy; riceviamo solo i record di transazione e di emissione della licenza restituiti da Paddle. Inoltre, il software utilizza i seguenti servizi di terze parti:

• Framework di aggiornamento automatico Sparkle (solo canale di download dal sito web): si connette periodicamente a www.ntfs.pro per verificare gli aggiornamenti, includendo nella richiesta informazioni di base del dispositivo come la versione di macOS;
• Acquisto in-app dell'Apple App Store (solo canale App Store): il pagamento e la gestione degli abbonamenti sono gestiti da Apple e regolati dall'informativa sulla privacy di Apple; non accediamo mai alle informazioni del tuo account di pagamento.

6. Comportamento di rete

Il software avvia richieste di rete solo nei seguenti momenti:

• A ogni avvio, ricontrolla online lo stato di attivazione della licenza e di rimborso (solo canale di download dal sito web; lo stato degli acquisti nel canale App Store è gestito da Apple);
• Quando entri nel flusso di acquisto (aprire il checkout genera un ordine), l'impronta del dispositivo e i parametri tecnici del disco vengono caricati con l'ordine (vedi Sezione 1);
• Controlli periodici degli aggiornamenti del software nel canale di download dal sito web (vedi Sezione 5).
• Se hai aperto l'app tramite il link di download opzionale, l'ID di download salvato viene inviato con il tuo prossimo ordine in-app (solo canale di download dal sito web);
• Se rispondi alla domanda opzionale sulla fonte dopo un acquisto riuscito, la risposta selezionata viene inviata con quell'ordine (solo canale di download dal sito web).

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere alle tue informazioni personali, di ottenerne una copia, di correggerle o eliminarle, di revocare il consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso effettuato prima della revoca) e di richiederci la cancellazione dei relativi record. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo service01@mc-cwin.com; risponderemo entro quindici giorni lavorativi.

(Per l'UE/SEE e il Regno Unito) Hai inoltre i seguenti diritti: il diritto alla limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di opporti al trattamento basato sui nostri legittimi interessi e il diritto di presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese. Risponderemo alla tua richiesta entro il termine di legge (di norma un mese).

8. Protezione dei minori

Il Software non è destinato ai minori. I minori possono utilizzare il Software e fornire informazioni personali solo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore; se sei un tutore e hai domande sulle informazioni personali di tuo figlio, contattaci per richiederne la cancellazione.

9. Aggiornamenti dell'informativa

Eventuali aggiornamenti di questa informativa saranno pubblicati su questa pagina con una data di «Ultimo aggiornamento» rivista. Per modifiche sostanziali, ti informeremo tramite avvisi in-app o email.

10. Contattaci

Titolare del trattamento delle informazioni personali: Tianjin Yuanchuang Huaying Technology Co., Ltd. (registrata a Tianjin, Repubblica Popolare Cinese, Codice Unificato di Credito Sociale 91120104MAEX6DUX1W). Per qualsiasi domanda, commento o reclamo in merito alla presente informativa o al trattamento delle informazioni personali, contatta: service01@mc-cwin.com.

1. Accettazione dei termini

Le presenti condizioni costituiscono un accordo legale tra l'utente e Tianjin Yuanchuang Huaying Technology Co., Ltd. (registrata a Tianjin, Repubblica Popolare Cinese, Codice Unificato di Credito Sociale 91120104MAEX6DUX1W, di seguito «noi» o lo «Sviluppatore»), lo sviluppatore e proprietario di DiskBee (il «Software»). Scaricando, installando o utilizzando il Software, l'utente accetta di essere vincolato dall'intera totalità delle presenti condizioni. In caso di disaccordo, smettere di utilizzare e disinstallare immediatamente il Software.Ti invitiamo a leggere attentamente e a comprendere appieno tutte le disposizioni, in particolare quelle relative all'assunzione del rischio (sezione 4), all'esclusione di garanzie (sezione 5) e alla limitazione di responsabilità (sezione 6), che escludono o limitano la nostra responsabilità, nonché le disposizioni in materia di verifica della licenza e risoluzione della licenza (sezione 3).

2. Licenza del software

Fatto salvo il tuo rispetto di questi termini, ti concediamo una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata:

• Ogni chiave di licenza autorizza l'uso su un singolo dispositivo, vincolata tramite il numero di serie del dispositivo (SN) e l'UUID;
• Non puoi rivendere, affittare, prestare, condividere o distribuire in altro modo la chiave di licenza a terzi;
• Salvo quanto espressamente consentito dalla legge applicabile, non puoi decodificare, decompilare o tentare di estrarre il codice sorgente del Software.
• Non puoi eludere, disattivare o interferire con i meccanismi di verifica della licenza del Software né con altre misure tecniche di protezione;
• Non puoi creare o distribuire versioni crackate, generatori di chiavi o qualsiasi altra copia non autorizzata del Software.

3. Verifica della licenza e risoluzione

Per tutelare i diritti legittimi di entrambe le parti, il Software include un meccanismo di verifica della licenza che controlla online lo stato della licenza all'avvio e quando necessario (vedi «Comportamento di rete» nell'Informativa sulla privacy). In caso di anomalie di verifica, sospetto abuso o violazione dei presenti termini, possiamo adottare misure tecniche quali la limitazione delle funzionalità o la revoca della licenza.

In caso di violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti termini, la licenza si risolve automaticamente e possiamo revocare la tua licenza senza rimborso; nei casi gravi, ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali.

Alla risoluzione, devi interrompere immediatamente l'uso del Software ed eliminarne tutte le copie. Le disposizioni che per loro natura sopravvivono (incluse, a titolo esemplificativo, l'esclusione di garanzie, la limitazione di responsabilità, la proprietà intellettuale e la risoluzione delle controversie) restano in vigore dopo la risoluzione.

4. Sicurezza dei dati e assunzione del rischio

Il Software implementa la funzionalità di lettura/scrittura NTFS in stretta conformità con le specifiche NTFS pubblicate. Tuttavia, riconosci e accetti che tutte le operazioni di scrittura del file system (incluse quelle dell'implementazione del fornitore del sistema operativo stesso) comportano rischi intrinseci in circostanze anomale, e che tali rischi non possono essere completamente eliminati dalla qualità del software.

Le seguenti situazioni possono causare corruzione o perdita di dati e sono rischi di cui sei responsabile della prevenzione e dell'assunzione:

Confermi e ti impegni che, prima di eseguire qualsiasi operazione di scrittura con il Software, hai eseguito il backup dei tuoi dati importanti e manterrai backup su base continuativa. Ti assumi tutte le conseguenze dell'esecuzione di operazioni di scrittura senza backup.

• Scollegare forzatamente il disco, disconnetterlo o perdere l'alimentazione durante un'operazione di scrittura;
• Scrivere durante un blocco del sistema, uno spegnimento forzato o un ciclo anomalo di stop/riattivazione;
• Settori danneggiati preesistenti, invecchiamento o altri guasti hardware del disco;
• Conflitti causati dall'uso contemporaneo dello stesso disco con altre utility disco o driver;
• Utilizzare il Software su versioni di macOS non supportate o durante aggiornamenti o downgrade del sistema.
• Scrivere su volumi crittografati come BitLocker in presenza di errori delle credenziali, interruzioni della scrittura o corruzione dei metadati di crittografia;

5. Esclusione di garanzie

Il Software è fornito «così com'è» e «come disponibile». Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non forniamo garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, funzionamento ininterrotto o prestazioni prive di errori, né garantiamo che il Software sia pienamente compatibile con il tuo hardware, la versione del sistema o il caso d'uso specifici.

6. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, punitivi o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita o corruzione di dati, danni al disco, perdita di profitti o interruzione dell'attività, indipendentemente dalla teoria di responsabilità e anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

Non assumiamo alcuna responsabilità per perdite causate da: operazioni eseguite in contrasto con le indicazioni del Software (incluso lo scollegamento forzato di un disco durante le scritture); problemi ambientali come anomalie di alimentazione o guasti hardware; errori del file system esistenti sul disco prima dell'uso del Software; o forza maggiore.

In tutti i casi, la nostra responsabilità complessiva totale nei tuoi confronti in relazione al Software non supererà l'importo che hai effettivamente pagato per la licenza del Software. Se hai ottenuto il Software gratuitamente, non assumiamo alcuna responsabilità.

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione dei danni incidentali o consequenziali; in tali giurisdizioni, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

Le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità contenute nei presenti termini non si applicano a: lesioni personali o danni alla proprietà causati da nostro dolo o colpa grave, né a qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

7. Obblighi dell'utente

Accetti di utilizzare il Software solo per scopi leciti e di non violare i diritti legittimi di terzi; di garantire una connessione stabile del disco prima delle operazioni di scrittura e di utilizzare la funzione «Espelli» per smontare i dischi in sicurezza dopo le operazioni; e di mantenere sicure le tue credenziali di licenza: le perdite derivanti dalla divulgazione delle credenziali sono di tua responsabilità.I minori possono utilizzare il Software ed effettuare acquisti solo con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore, che è responsabile della sorveglianza dell'uso da parte del minore.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul Software e sulla relativa documentazione, interfacce e icone appartengono allo sviluppatore e sono protetti dal diritto d'autore e da altre leggi applicabili. Questi termini non costituiscono un trasferimento di alcun diritto di proprietà intellettuale.

I componenti open source di terze parti inclusi nel Software (come il framework di aggiornamento automatico Sparkle) sono concessi in licenza secondo le rispettive licenze open source, i cui testi sono forniti insieme al Software; i diritti su tali componenti appartengono ai rispettivi titolari.

9. Dichiarazione sulle versioni non ufficiali

Ottieni il Software esclusivamente dal nostro sito ufficiale (www.ntfs.pro) o dall'Apple App Store. Qualsiasi versione cosiddetta «crackata», «patchata» o «speciale» offerta tramite canali di terze parti costituisce una copia illegale e non autorizzata.

Le versioni manomesse o crackate possono contenere codice dannoso e il loro utilizzo può causare perdita di dati, danni al disco o violazioni della privacy; tutte le conseguenze derivanti dall'uso di tali versioni sono a tuo carico e non ci riguardano; non forniamo alcuna forma di supporto tecnico, aggiornamenti o servizi per le versioni non ufficiali.

La creazione o la diffusione di versioni crackate del Software costituisce una violazione del diritto d'autore e ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali contro i responsabili.

10. Controllo delle esportazioni

Accetti di rispettare le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e sanzioni economiche (incluse quelle del tuo paese o regione) e di non mettere a disposizione, trasferire o altrimenti esportare il Software verso soggetti o destinazioni vietati dalla legge applicabile.

11. Modifiche ai termini

Possiamo rivedere i presenti termini di volta in volta. Le versioni riviste saranno pubblicate su questa pagina con una data di «Ultimo aggiornamento» aggiornata; in caso di modifiche sostanziali, ti informeremo inoltre tramite avvisi in-app o email. L'uso continuato del Software dopo qualsiasi modifica costituisce accettazione dei termini rivisti; se non accetti una modifica, smetti di utilizzare e disinstalla il Software, e gli importi che hai pagato saranno gestiti conformemente alla Politica di rimborso.

12. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge della Repubblica Popolare Cinese (escluse le norme di conflitto di leggi). Le controversie derivanti dalle presenti condizioni saranno prima risolte mediante amichevole negoziazione; in caso di fallimento della negoziazione, ciascuna parte può agire davanti al tribunale popolare competente del domicilio dello Sviluppatore. Nessuna disposizione di questa sezione priva il consumatore della protezione garantita da disposizioni dalle quali non si può derogare per accordo ai sensi della legge del paese in cui il consumatore ha la residenza abituale, incluso qualsiasi diritto legale di recesso o diritti di garanzia imperativi. I contratti di vendita conclusi tramite il nostro sito sono stipulati con Paddle in qualità di merchant of record e sono inoltre soggetti ai termini di Paddle.

13. Disposizioni generali

I presenti termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi in relazione al Software e sostituiscono qualsiasi precedente accordo orale o scritto sullo stesso oggetto.

Qualora una disposizione dei presenti termini sia ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni restano in vigore; la disposizione interessata sarà interpretata, nella misura massima consentita dalla legge, nel modo più vicino alla sua intenzione originaria.

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto previsto dai presenti termini da parte nostra non costituisce rinuncia a tale diritto.

Non puoi cedere alcun diritto o obbligo previsto dai presenti termini senza il nostro consenso scritto; qualora cedessimo i presenti termini in relazione a una riorganizzazione o fusione, lo annunceremo in anticipo su questa pagina.

1. Idoneità al rimborso

Il Software è un download digitale. Per gli acquisti effettuati tramite il nostro sito, il pagamento è elaborato da Paddle in qualità di merchant of record e i rimborsi sono gestiti conformemente alla presente politica e ai termini di rimborso di Paddle. La versione gratuita offre permanentemente l'accesso in sola lettura a NTFS e la gestione dei mount, verificare compatibilità e funzionalità prima dell'acquisto. È possibile richiedere un rimborso entro 7 giorni dall'acquisto per problemi di qualità che il nostro team di supporto non riesce a risolvere (come errori di attivazione o malfunzionamento del Software). Le richieste effettuate dopo 7 giorni o per motivi non tecnici generalmente non sono accettate.(Consumatori della Cina continentale) Ai sensi dell'articolo 25 della Legge della Repubblica Popolare Cinese sulla tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori, i contenuti digitali scaricati online, una volta confermati da te, non sono soggetti al diritto di recesso di sette giorni senza motivo; il completamento della conferma d'acquisto costituisce presa visione e accettazione di tale disposizione.

Diritto legale di recesso (UE/SEE e altre giurisdizioni con equivalenti tutele dei consumatori): Se si è un consumatore residente nell'Unione Europea, nello Spazio Economico Europeo o in un'altra giurisdizione che riconosce un diritto legale di recesso per gli acquisti di contenuti digitali, è possibile recedere dall'acquisto entro 14 giorni senza indicare motivo. Acquistando il Software, si acconsente espressamente che iniziamo l'esecuzione immediatamente e si riconosce che, una volta completati il download e la consegna della licenza, il diritto di recesso si estingue. I rimborsi in virtù di questo diritto legale sono elaborati tramite Paddle in qualità di merchant of record entro i termini di legge applicabili.

2. Procedura di rimborso

Inviare una richiesta di rimborso nelle Impostazioni dell'app descrivendo il problema e collaborare con il nostro supporto tecnico per la risoluzione dove necessario. Una volta confermato che si tratta di un difetto di qualità irrisolvibile del Software stesso, il rimborso sarà approvato e restituito tramite il metodo di pagamento originale per il tramite di Paddle in qualità di merchant of record; i tempi di accredito dipendono dalla piattaforma di pagamento e dalla propria banca.I rimborsi degli acquisti effettuati tramite l'App Store sono gestiti da Apple secondo le proprie politiche, richiedili tramite la pagina dei rimborsi di Apple (reportaproblem.apple.com); non possiamo elaborare direttamente i rimborsi del canale App Store.

3. Conseguenze di un rimborso

Una volta completato il rimborso, la chiave di licenza corrispondente sarà revocata e il Software tornerà allo stato non attivato. Qualsiasi fattura emessa deve essere annullata o compensata (nota di credito) in conformità con le normative fiscali.

4. Eccezioni

Le richieste di rimborso effettuate dopo che il Software è stato utilizzato con successo per la sua funzionalità prevista non saranno accettate. Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare richieste di rimborso in casi di abuso, come schemi ripetuti di acquisto e rimborso.

1. Cookie e archiviazione locale che utilizziamo

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